Aanmelding
U meldt uw kind bij ons aan met het aanmeldingsformulier. U kunt het formulier online versturen. Of u print het formulier uit, vult het in en zet uw handtekening eronder. Daarna stuurt u het met de post naar ons op.
Inschrijfgeld
Het inschrijfgeld bedraagt eenmalig € 20,= per gezin. U kunt het inschrijfgeld overmaken op rekening nummer 60.32.74.021 van de ABN-AMRO Bank t.n.v. KO Jabadabadoe BV ondervermelding van inschrijfgeld en kindnaam.
De dag waarop wij het inschrijfgeld van u hebben ontvangen, is de datum waarmee u kind op de wachtlijst komt te staan. Na ontvangst van het inschrijfgeld ontvangt u van ons een bevestiging van plaatsing op de wachtlijst.
Minimale opvang
Wij willen graag dat uw kind zich bij ons zo snel mogelijk thuis voelt. Dat kan alleen, als hij of zij vaak genoeg aanwezig is op het kinderdagverblijf. Daarom werken wij met een minimum van 1 dag opvang in de week.
Kennismaken met Jabadabadoe
Heeft u uw kind bij ons aangemeld? Dan kunt u een afspraak maken voor een kennismakingsgesprek met een medewerker van het kinderdagverblijf. U kunt het kinderdagverblijf dan bekijken, en onze medewerker vertelt u alles over de dagelijkse gang van zaken. Hiervoor kunt u op maandag telefonisch contact opnemen met Katja Griever of een mail sturen via de button informatie (contact).
Voor vragen
Voor vragen met betrekking tot de aanmelding, wachtlijsten en of plaatsing kunt u op maandag bellen met Katja Griever, zij gaat over de plaatsing en planning. Ook kunt u een mail sturen via ons contactformulier.
Plaatsing
Zodra wij uw aanmeldingsformulier en het inschrijfgeld hebben ontvangen, zetten wij uw kind op de wachtlijst. U krijgt daarvan per e-mail een bevestiging van ons.
Wij houden rekening met uw wensen
Wij doen er alles aan om uw kind te plaatsen, vanaf de datum die u wilt en op de dagen die u het beste uitkomen.
Deze factoren bepalen de plaatsing:
Bij de plaatsing van uw kind houden wij dus rekening met:
- de datum waarop u uw kind bij ons heeft aangemeld
- de dagen waarop u graag opvang wilt
- het aantal kinderen in een groep
- de leeftijdsopbouw van een groep
Sommige kinderen krijgen voorrang
Wij geven voorrang aan kinderen:
- die doorstromen van dagopvang naar buitenschoolse opvang
- van wie een broer of zus al gebruikt maakt van onze opvang
- die hun vaste dagen willen uitbreiden of veranderen
U krijgt van ons een aanbod
Zodra er een plek beschikbaar is nemen wij telefonisch contact met u op. Gaat u akkoord met ons aanbod? Dan ontvangt u een overeenkomst. Nadat u de overeenkomst heeft ondertekend en teruggestuurd, is de plaatsing van uw kind definitief.
Intakegesprek
Na de definitieve plaatsing nodigen wij u ongeveer één maand voor aanvang van de plaatsing uit voor een intakegesprek. Met een management lid van Jabadabadoe bespreekt u dan de details van de opvang. En u krijgt antwoord op al uw vragen. Ook spreekt u af, wanneer uw kind komt wennen.
Wennen
Voor het eerst naar de dagopvang, of buitenschoolse opvang: dat is best spannend. Voor uw kind en voor u. Daarom geven we u en uw kind graag alle tijd die nodig is om aan de opvang te wennen. Voordat de reguliere opvang van start gaat, kan uw kind komen wennen op de groep. Meestal komt hij of zij een paar keer voor een aantal uren naar Jabadabadoe. Zo raakt uw kind vertrouwd met de nieuwe omgeving, de nieuwe kinderen en de pedagogisch medewerkers. Hoe de wenperiode van uw kind er precies uit ziet, hangt af van uw wensen en de mogelijkheden van de groep. Wij streven er naar drie wendagen in te plannen en deze op te bouwen in aantal uren.
De eerste wenafspraak
Tijdens de eerste wenafspraak op de groep hoort u van de pedagogisch medewerkers hoe het dagprogramma eruit ziet. U heeft dan ook de gelegenheid om de bijzonderheden over eten en slapen van uw kind met onze medewerkers te bespreken. Zo weet u zeker dat er goed voor uw kind wordt gezorgd!
Dag ruilen, extra dagen kopen
Wilt u de opvangdagen van uw kind ruilen of een extra dag komen? Laat het ons op tijd weten. Als het kan, dan helpen wij u graag!
Incidenteel een dag ruilen?
Wilt u voor een keertje een opvangdag ruilen? Dan vult u ons formulier ruildagen in, waarop u de ruildag aanvraagt. U levert het formulier in bij de pedagogisch medewerker op de groep van uw kind. Zij heeft het beste zicht op de bezetting van de groep op de verschillende dagen. En zij bekijkt of ruilen mogelijk is. Ruilen moet altijd binnen 14 dagen plaats vinden.
Een extra dag komen?
Uw kind heeft vaste dagen op de opvang. Het kan gebeuren dat u naast deze vaste dagen incidenteel een dag extra opvang nodig hebt. Dan vult u ons formulier extradagen in, waarop u de extradagen aanvraagt. U levert het formulier in bij de pedagogisch medewerker op de groep van uw kind. Zij heeft het beste zicht op de bezetting van de groep op de verschillende dagen. En zij bekijkt of ruilen mogelijk is.
Betaling
Automatische incasso
Aan het eind van iedere maand krijgt u van ons een factuur voor de komende maand via e-mail. Daar staat duidelijk in, hoeveel uur wij uw kind die maand gaan opvangen. Wij incasseren het factuurbedrag iedere maand rond de 1e, dus aan het begin van iedere maand.
Jaaropgave in Januari
Ieder jaar ontvangt u een jaaropgave van ons. In dit overzicht staan het totaal aantal uren en de totale kosten van dat jaar. Dit overzicht heeft u nodig voor de belastingdienst. U ontvangt de jaaropgave in januari, als u alle facturen heeft betaald.
Annuleren?
Vanaf het moment van ondertekening van de overeenkomst tot de ingangsdatum van de overeenkomst heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst te annuleren. Hiervoor zijn annuleringskosten verschuldigd. De hoogte van de annuleringskosten bedraagt nooit meer dan de verschuldigde betaling voor twee maanden.